Versand- und Verpackungskosten / Lieferzeiten

Alle Artikel, die Sie in unserem Internet-Shop finden, sind ab Lager verfügbar. Keramikartikel aus eigener Herstellung sind mit einer Lieferfrist von bis zu 6 Wochen verbunden.

Wir liefern durch die Deutsche Post und sind daher von deren Preisangaben abhängig. Die normalen Verpackungskosten belaufen sich auf 5,90 € für ein Standardpaket. Ab einem Warenwert von 100 € liefern wir versandkostenfrei.

Vorerst beliefern wir nur Kunden innerhalb Deutschland. Andere Länder bitten wir um vorherige Rücksprache.

Bei Bezahlung per Vorkasse gilt die angegbene Lieferzeit ab Zahlungseingang.

Zahlungsarten

Bezahlung per Vorkasse :
Die Bestellung wird sofort nach Zahlungseingang auf unserem Konto versendet. Wenn die Vorkassenzahlungen nicht innerhalb von 18 Tagen nach der Bestellung bei uns eingeht, wird die Bestellung automatisch storniert.

Zahlung von ausserhalb Deutschlands:
Bei Vorkassenzahlung aus dem Ausland muss sichergestellt werden, dass der Zahlungsempfänger- also Holz & Ton - Jan Bietz den vollen Rechnungsbetrag ohne Abzüge gutgeschrieben bekommt!

Mehrwertsteuer Schweiz und Norwegen:
Bei Lieferungen in die Schweiz und Norwegen wird die deutsche Mehrwertsteuer (zur Zeit 19%) vom Rechnungsbetrag abgezogen! Die schweizer bzw. norwegische Mehrwertsteuer ist dann bei Lieferung an die Post zu zahlen.
Bei Lieferungen in die Schweiz fällt eventuell eine geringe Zollgebühr (ab einem Warenwert von über 100 SFr) an.

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Holz & Ton - Jan Bietz.

Rückgabe

Es gilt ein 14-tägiges uneingeschränktes Rückgaberecht. Voraussetzung ist, dass die Ware unversehrt ist und es sich nicht um individuell angefertigte Ware handelt. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung. Für die unfreie Rücksendung entsteht eine Gebühr von 12,- EUR , sofern die Ware von uns korrekt geliefert wurde.

Datenschutz

Ihre an uns übermittelten Daten werden nicht an Dritte weitergeleitet.

Firmensitz

Der reale Firmensitz von Holz & Ton befindet sich in Hüttenberg, Stieläcker 32.
Öffnungszeiten:
Sie können nach telefonischer Absprache jederzeit bei uns vorbei schauen.

Holz & Ton
Jan und Manuela Bietz
Stieläcker 32
35625 Hüttenberg

Tel: 0049-(0)6403 / 7748510
E-Mail: post@holz-und-ton.de

Bankverbindung : Sparkasse Wetzlar, BLZ 51550035 , Kto 57301889 IBAN: DE12 5155 0035 0057 3018 89 BIC: HELADEF1WET